現在、ポストライフサービスセンター(フリーダイヤル)へのお問い合わせが大変多くなっており、お電話がつながりづらい状態が続いております。また、ホームページからのお問い合わせも多数いただいており、回答にお時間をいただいております。大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。なお、下記によくあるお問い合わせを掲載させていただきます。
<よくあるお問い合わせ>
【火災共済・自然災害共済について】 |
Q1. | 現契約と同内容で更新したいが、どのような手続きが必要ですか? |
A1. | お手続きの必要はございません。(申込書を返送する必要はございません。)現契約と同内容で自動的に更新されます。 |
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Q2. | どのような建物が加入できますか? |
A2. | つぎの「1.」または「2.」に該当する建物がご加入いただけます。
- 共済契約関係者が所有し、居住している建物
- 共済契約関係者が所有し、他人に貸している建物
※ 「共済契約関係者」とは、組合員または組合員と同一生計親族をいいます。
※ 借家の建物は、ご加入いただけません。(家財のみご加入いただけます。)
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Q3. | どのような家財が加入できますか? |
A3. | 共済契約関係者が居住している建物内に収容されており、共済契約関係者が所有する家財がご加入いただけます。
※ 「共済契約関係者」とは、組合員または組合員と同一生計親族をいいます。
※ 借家の場合は、家財のみご加入いただけます。(建物はご加入いただけません。)
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Q4. | 自然災害共済の加入口数について教えてください。 |
A4. | 建物または家財ごとに、それぞれつぎの「1.」および「2.」の口数で加入していただきます。
- 火災共済の建物口数と「同口数」または「1/2口数」
- 火災共済の家財口数と「同口数」または「1/2口数」
(加入例)
火災共済 | ⇒ | 建物=120口 |
| 家財=60口 |
自然災害共済 | ⇒ | 建物=120口(同口数)または60口(1/2口数) |
| 家財=60口(同口数)または30口(1/2口数) |
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【生命共済について】 |
Q5. | 大型生命共済「きずな」について教えてください。 |
A5. | 大型生命共済「きずな」に関するお問い合わせは、「生命共済移行お問合センター(きずな専用フリーダイヤル)」または「JP労組福祉共済部」までお問い合わせください。 |